Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES] · Telefon: [TELEFON] · E-posta: [E-POSTA]
MERSİS/Vergi No: [MERSİS/VERGİ NO]

Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

Alıcının, Satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Ödeme

Ürünlerin türü, miktarı, KDV dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli, sipariş onayı sayfasında ve sipariş özeti e-postasında yer alır. Kargo ücreti ve varsa ek hizmet bedelleri sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Toplam bedel, seçilen ödeme yöntemi (kredi/banka kartı veya havale/EFT) ile tahsil edilir.

4. Teslimat

Ürünler, siparişin onaylanmasını (havale/EFT'de ödemenin hesaba geçmesini) takiben en geç 30 gün içinde, Alıcının belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe sipariş özetinde gösterildiği şekilde uygulanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [E-POSTA] adresine iletilir. İade edilecek ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla, yeniden satılabilirliğini yitirmemiş şekilde gönderilmelidir. Bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Kişiye özel hazırlanan, hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan (iç giyim vb.) ambalajı açılmış ürünler ile ilgili mevzuatta sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.